Terms of service
Términos y Condiciones de Servicio de GameCollector
Última actualización: Febrero 2025
Bienvenido a GameCollector, una plataforma diseñada para ofrecerte una experiencia de compra de videojuegos y productos relacionados. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestro sitio web y realizar compras.
1. Información General
El presente acuerdo de Términos y Condiciones se aplica a todos los usuarios que accedan o utilicen el sitio web www.gamecollector.store (en adelante "el Sitio") y todos los servicios ofrecidos en él. Al utilizar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos términos, así como a las políticas adicionales que puedan publicarse en el Sitio.
2. Cuenta de Usuario
- Para realizar compras o acceder a ciertas funciones del Sitio, puede que se te solicite crear una cuenta de usuario.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta, incluyendo tu nombre de usuario y contraseña.
- Debes ser mayor de 18 años o tener el consentimiento de un padre o tutor legal para usar nuestros servicios.
3. Uso del Sitio
- El uso del Sitio y de los servicios ofrecidos por GameCollector está destinado exclusivamente a compras legítimas. Queda prohibido utilizar el Sitio para fines ilegales o fraudulentos.
- El contenido de este sitio, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, gráficos, logos, y software, está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.
4. Productos y Precios
- GameCollector se esfuerza por ofrecer información precisa sobre los productos, precios, disponibilidad y promociones, sin embargo, no garantizamos que todo el contenido en el Sitio sea exacto en todo momento.
- Nos reservamos el derecho de cambiar los precios, disponibilidad y detalles de los productos sin previo aviso.
- Las imágenes de los productos son solo para fines ilustrativos y pueden no reflejar el artículo exacto que recibas.
5. Pedidos y Pagos
- Al realizar un pedido en nuestro Sitio, te comprometes a proporcionar información veraz, completa y actualizada.
- Los pagos por los productos y servicios se deben realizar a través de los métodos de pago aceptados en nuestro Sitio.
- Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido, incluyendo aquellos que presenten información incorrecta, sospechosa de fraude o que no cumplan con nuestras políticas.
6. Devoluciones y Reembolsos
Nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos se detalla por separado en el Sitio y es parte integral de estos Términos y Condiciones. Para obtener más información, por favor consulta dicha política.
7. Envío y Entrega
- Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente y las opciones de envío seleccionadas durante el proceso de compra.
- GameCollector no se hace responsable de retrasos en el servicio de entrega causados por factores externos, como fallos en los servicios de mensajería o eventos imprevistos.
8. Privacidad y Protección de Datos
La protección de tus datos personales es importante para nosotros. Nuestra Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de nuestra Política de Privacidad.
9. Limitación de Responsabilidad
- GameCollector no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o incapacidad para usar el Sitio o cualquier producto adquirido a través de él.
- En ningún caso, nuestra responsabilidad excederá el monto total pagado por el producto o servicio en cuestión.
10. Prohibiciones
Queda prohibido:
- Utilizar el Sitio para publicar o transmitir contenido ilegal, ofensivo, amenazante o difamatorio.
- Interferir con el funcionamiento del Sitio o el acceso de otros usuarios a los servicios.
- Realizar compras fraudulentas o malintencionadas.
11. Modificaciones de los Términos
GameCollector se reserva el derecho de modificar, actualizar o cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.
12. Rescisión del Servicio
GameCollector se reserva el derecho de suspender o cancelar tu acceso al Sitio y a nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso, por razones como violaciones de estos términos, conducta inapropiada, o actividades fraudulentas.
13. Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con el uso del Sitio o con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.
14. Atención al Cliente
Si tienes alguna duda o pregunta sobre estos Términos y Condiciones, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de:
- Correo electrónico: soporte.gamecollector@.com
- Teléfono: (+34) 674215528
Gracias por elegir GameCollector. ¡Esperamos que disfrutes de una excelente experiencia de compra!